गुणवत्ता आश्वासन
क्रिस लेन
गुणवत्ता प्रबंधक
700 इंडस्ट्रियल ड्राइववापकोनेटा, ओहियो 45895डायरेक्ट फ़ोन: 419-738-5447फ़ैक्स: 419-738-4411ईमेल: clayne@midwestelastomers.com
गुणवत्ता वक्तव्य
मिडवेस्ट इलास्टोमर्स इंक. (एमईआई) औद्योगिक और खेल सरफेसिंग बाजारों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले ग्राउंड रबर, प्लास्टिक और अन्य उत्पादों को समय पर सेवा और डिलीवरी के साथ संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी प्रतिबद्धता की सफलता ग्राहक संतुष्टि से मापी जाती है। मिडवेस्ट इलास्टोमर्स की गुणवत्ता नीति: "गुणवत्ता एमईआई की आधारशिला है।"
यह नीति हमारे गुणवत्ता उद्देश्यों, ग्राहक विनिर्देशों के अनुपालन, तथा ISO-9001:2015 अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता मानक में उल्लिखित आवश्यकताओं के प्रति प्रतिबद्धता है।
हमारी प्रतिबद्धता यह दर्शाती है कि एमईआई के लोग प्रशिक्षित हैं और ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने तथा उससे भी अधिक करने के लिए समर्पित हैं, तथा वे सुविधाओं, पीसने के उपकरणों, विधियों और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं, जो यह सुनिश्चित करने के लिए स्थापित किए गए हैं कि गुणवत्तापूर्ण उत्पादों का उत्पादन और समय पर वितरण किया जाए।
हम अपने प्रयासों को व्यवस्थित और विश्वसनीय बनाने के लिए अपने मिशन वक्तव्य का पालन करते हैं:
मिडवेस्ट इलास्टोमर्स इंक, अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए समय पर डिलीवरी के साथ उच्चतम गुणवत्ता वाले ग्राउंड रबर और प्लास्टिक उत्पादों के प्रसंस्करण के लिए समर्पित है।
अपने ग्राहकों के लिए उत्कृष्टता के प्रयास में, हम इन गुणवत्ता उद्देश्यों का पालन करते हुए, व्यवसाय के हर पहलू में स्वयं से और अपने विक्रेताओं से गुणवत्ता की मांग करते हैं:
- ग्राहक संतुष्टि के आधार पर गुणवत्ता प्रदर्शन रेटिंग को मापना और सुधारना।
- प्रक्रिया दक्षता में निरंतर सुधार करना।
- गुणवत्तापूर्ण उत्पाद बनाने में उनके महत्व पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना।
- प्रभावशीलता के लिए गुणवत्ता प्रणाली की निरंतर निगरानी करना।
गुणवत्ता वक्तव्य
जैसा कि गुणवत्ता कथन में कहा गया है, हमारी गुणवत्ता नीति है "गुणवत्ता MEI की आधारशिला है"। मिडवेस्ट इलास्टोमर का गुणवत्ता आश्वासन विभाग सभी तीन बिक्री प्रभागों के समर्थन के लिए समर्पित है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण उत्पाद और सेवा मिले। हमारा गुणवत्ता आश्वासन विभाग हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन के लिए समर्पित है।
सेवाओं की सूची
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गुणवत्ता आश्वासन विभागसूची आइटम 4मिडवेस्ट इलास्टोमर्स इंक. औद्योगिक और खेल सरफेसिंग बाजारों को उच्च गुणवत्ता वाले रबर, प्लास्टिक और अन्य उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह प्रतिबद्धता हमारे ISO 9001:2015 प्रमाणन द्वारा प्रमाणित है। हमारा गुणवत्ता आश्वासन विभाग हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन के लिए समर्पित है। ग्राहक और उद्योग की जरूरतों के साथ अद्यतित रहने के प्रयासों में, MEI को अमेरिकन केमिकल सोसाइटी (ACS), यूनाइटेड स्टेट्स टेनिस कोर्ट एंड ट्रैक बिल्डर्स एसोसिएशन (USTC&TBA) और अमेरिकन सोसाइटी फॉर टेस्टिंग एंड मैटेरियल्स (ASTM)-सबकमिटी D11.26 के सदस्यों के रूप में प्रतिनिधित्व किया जाता है।
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औद्योगिक प्लास्टिक समर्थनसूची आइटम 2ऑटोमोटिव मार्केट से लेकर हाई प्रोफाइल कमर्शियल उपयोग तक, हमारे ग्राउंड प्लास्टिक उत्पादों का परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि वे ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप हों। हमारा ISO 9001:2015 आधारित गुणवत्ता प्रणाली सुनिश्चित करती है कि हमारे उत्पाद नियंत्रित विनिर्माण वातावरण में उत्पादित किए जाते हैं, जिससे हमारे ग्राहकों को लगातार, गुणवत्तापूर्ण उत्पाद मिलते हैं।
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औद्योगिक रबर समर्थनसूची आइटम 1कई मामलों में, मिडवेस्ट इलास्टोमर्स ऑटोमोटिव उद्योग के लिए दूसरे या तीसरे स्तर का आपूर्तिकर्ता है। हम अपने ग्राहकों के लिए गुणवत्ता के महत्व को समझते हैं क्योंकि हम उनकी गुणवत्ता प्रणालियों का समर्थन करते हैं। हमारा ISO 9001:2015 प्रमाणन हमारे ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण ग्राउंड रबर उत्पाद और गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सेवा प्रदान करने के प्रति हमारे समर्पण का प्रमाण है।
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खेल सरफेसिंग समर्थनसूची आइटम 3खेल के मैदानों की सुरक्षा सतहों, एथलेटिक ट्रैक और अन्य रबरयुक्त सतहों में उपयोग किए जाने वाले हमारे दानेदार रबर उत्पादों को हमारे ISO 9001:2015 आधारित गुणवत्ता प्रणाली के अनुसार शिपमेंट से पहले कई परीक्षणों से गुजरना पड़ता है। ये गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ग्राहकों को हर कार्य स्थल पर लगातार, गुणवत्ता वाले दानेदार रबर उत्पाद मिलें।
आईएसओ प्रमाणन और एसडीएस
मिडवेस्ट इलास्टोमर्स को गुणवत्ता के ISO 9001:2015 मानक के लिए प्रमाणित किया गया है। 30 से अधिक वर्षों से, हम रबर और प्लास्टिक सामग्री से महीन जालीदार पाउडर और कणिकाओं का उत्पादन करने के लिए क्रायोजेनिक और परिवेशी पीसने की सेवाएँ दे रहे हैं।
ISO 9000:2008 मानक एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानक है जिसे अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (ISO) द्वारा विकसित किया गया है। ISO 9001 प्रमाणन का सबसे व्यापक स्तर है, जिसे दुनिया भर के 90 देशों द्वारा स्वीकार किया जाता है। यह तीसरे पक्ष को आश्वासन देता है कि हमारे पास यह सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता प्रबंधन है कि हमारे सभी उत्पाद लगातार उच्चतम गुणवत्ता वाले हैं।